TIM TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP 

Si comunica che, a partire dal 7 giugno, la gamma Tutto Compreso Ricaricabile si arricchisce con la nuova opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP, che offre 120 minuti di chiamate verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali a soli 7€ a settimana; l’offerta è quindi utile a soddisfare al meglio anche le esigenze dei clienti altoconsumanti. 

In più, tutti i clienti con Tutto Compreso Ricaricabile o Tutto Compreso Ricaricabile VIP attiva se lo desiderano, potranno avere anche un nuovo telefonino incluso nell’offerta, a partire da 1€ in più a settimana. 

Per sfruttare al massimo le potenzialità dell'opzione nell’attrarre nuovi clienti, in promozione fino al 30 settembre 2010, il costo di attivazione dell’opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP sarà  gratuito per tutte le nuove linee (AL/MNP).

CARTA D’IDENTITA’ DELL’OFFERTA
Nome: TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP

Argomentazioni di vendita: TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP ti offre 120 minuti di chiamate verso tutti i telefonini e i telefoni fissi d’Italia a soli 7€ a settimana. E per le nuove linee il costo d’attivazione è gratis

Descrizione sintetica
TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP offre 120 minuti di chiamate gratuite verso tutti i numeri di rete mobile e fissa nazionali, senza scatto alla risposta, a soli 7€/settimana.
Il costo d’attivazione, pari a 9€, è gratis per tutti i clienti che attivano l’opzione presso un negozio TIM o della GD contestualmente all’attivazione di una linea nuova o MNP (entro le prime 48h dalla vendita - acquisizione dell’anagrafica); la promo è valida fino al 30 settembre 2010. 

I
•	SMS gratis verso tutti con 2€ a settimana grazie a Tutto Compreso Ricaricabile SMS.   

Punti di forza: Solo con TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP:
- HAI 2 ORE DI TELEFONATE GRATUITE VERSO TUTTI I NUMERI NAZIONALI
- HAI UN’OFFERTA SENZA SCADENZA
- HAI IL COSTO DI ATTIVAZIONE GRATIS, SE ENTRI IN TIM CON UNA NUOVA LINEA 
- PUOI AGGIUNGERE ANCHE GLI SMS VERSO TUTTI 
- PUOI SCEGLIERE LA COMODITA’ DELL’ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO.

Tutti i clienti Prepagati Consumer. 
Sono escluse le linee dei clienti degli operatori virtuali ospitati su rete Telecom e il numero B secondario del servizio 2 in 1.

TIMING

L’opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP sarà attivabile a partire dal 7 giugno 2010.
La promozione che prevede il costo di attivazione gratuito per AL/MNP è valida fino al 30 settembre 2010, salvo proroghe.

MODALITÀ ADESIONE

L’opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP si può attivare:
·	presso i Centri TIM e Negozi “il Telefonino TIM”
·	chiamando il 40916 o il Servizio Assistenza Clienti TIM 119
·	presso i Punti vendita Lottomatica Servizi, Bar, Tabaccherie, Ricevitorie Lotto e Ricevitorie Sisal-Superenalotto, Edicole, Autogrill, Aree di Servizio, Phone Center ed Internet Point
·	presso gli sportelli ATM e WEB Banking degli Istituti di credito e delle Carte di Credito abilitate
·	via wap.

L’opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP PROMO per AL/MNP sarà attivabile solo presso i Centri TIM e Negozi “il Telefonino TIM” contestualmente all’attivazione di una nuova linea TIM/MNP. 

Inoltre si comunica che dal 7 giugno i rinnovi delle opzioni Tutto Compreso Ricaricabile, Tutto Compreso Ricaricabile SMS e Tutto Compreso Ricaricabile VIP sono addebitabili su credito residuo o su carta di credito convenzionata (tramite Passepartout offerte).

Dettagli sull’opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP

·	L’opzione è valida per il traffico nazionale effettuato verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di operatori nazionali. 
·	La tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
·	L’offerta non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
·	In caso di esaurimento del bundle settimanale (max 120 minuti nazionali vs tutti) il cliente chiamerà alla tariffa prevista dal suo profilo base o da eventuali promozioni attive sulla sua utenza.
·	Il costo settimanale dell’ opzione dovrà essere corrisposto anche per la prima settimana. Di conseguenza la spesa iniziale del cliente sarà di 16€ (9€ del costo attivazione e 7€ di costo settimanale), che sarà pagato cash al Negozio oppure detratto dal credito residuo per gli altri canali (Web, IVR, etc.). Per le attivazioni su nuove linee della TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP PROMO la spesa iniziale consisterà invece solo nel costo del primo canone settimanale di 7€.
·	L’opzione è a rinnovo automatico ogni 7 giorni a partire dalla data di attivazione. 
·	L’offerta non ha scadenza ma si può disattivare in qualsiasi momento e gratuitamente chiamando il 119 (con possibilità di disattivazione immediata e/o al termine del periodo di rinnovo), oppure attraverso i canali web e SMS (con efficacia al termine della validità).
·	Al momento dell’addebito settimanale, l’opzione viene rinnovata anche se il credito disponibile sulla TIMCard è inferiore al costo settimanale previsto. In tal caso viene utilizzato il credito disponibile sulla TIMCard al momento del rinnovo settimanale, e la parte residua ancora da saldare verrà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica. L’opzione sarà mantenuta attiva sulla linea per 90 giorni: in qualsiasi momento, ti basterà effettuare una ricarica dell’importo sufficiente e potrai tornare a fruire dell’opzione, senza dover pagare nuovamente il costo di attivazione.
·	Si può verificare se l’opzione è attiva e i minuti gratuiti disponibili chiamando il numero gratuito 40916 oppure sul sito www.tim.it nell’area clienti 119 Self Service.
·	L’opzione TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP è incompatibile con le opzioni TIMx2, TIMx4, TIMxTUTTI, TIMxTUTTI ITALY e TUTTO COMPRESO RICARICABILE (con e senza TELEFONO).
·	I Clienti possono abbinare alle opzioni Tutto Compreso Ricaricabile il telefonino solo presso i punti vendita TIM e Negozi Sociali; è possibile domiciliare il costo del telefonino solo su carta di credito convenzionata.
·	In caso di disattivazione delle offerte Tutto Compreso Ricaricabile VIP (o Tutto Compreso Ricaricabile) abbinate ad un telefonino, prima delle 104 settimane previste per il pagamento delle rate del telefonino, oltre alla perdita di tutti i servizi inclusi, verrà addebitato il saldo di tutte le rate residue e un corrispettivo per la cessazione anticipata. 
·	A partire dal 7 giugno sarà chiusa inoltre la commercializzazione delle offerte rateizzate Tutto Compreso Ricaricabile con Telefono, Tutto Compreso Ricaricabile con SMS e Telefono, Tutto Compreso Ricaricabile con Telefono PLUS. Per avere un telefono incluso, sarà sufficiente attivare le offerte rateizzate denominate opzione telefono per Tutto Compreso Ricaricabile